इस COVID-19 महामारी के कारण, बिक्री बहुत कम है और यह ऑटोमोबाइल इंडस्ट्री के लिए एक कठिन स्थिति है। इसे दूर करने के लिए, निर्माता अपने संबंधित उत्पादों को बेचने के लिए अलग और नए तरीके खोज रहे हैं। अब, Volvo India ने कारों और Booking सेवा को Online खरीदने के लिए एक कॉनटेक्ट लैस प्लॅटफॉर्म कि घोषणा की। देशव्यापी लॉकडाउन के परिणामस्वरूप कार निर्माताओं ने अब संभावित खरीदारों का डेटा इकट्ठा करने के लिए डिजिटल माध्यमों का सहारा लिया है। इन अभूतपूर्व समयों में बिक्री और सेवा का समर्थन करने के लिए यह पहल देश भर के सभी डीलरशिप को संभावित खरीदारों से जोड़ती है।
खरीदार वॉल्वो की ऑफिशियल वेबसाइट पर जा सकते हैं और पसंदीदा समय और तारीख के साथ अपने संपर्क विवरण प्रदान कर सकते हैं। डीलरशिप के प्रतिनिधि संपर्क करेंगे और खरीद प्रक्रिया, डॉक्युमेनटेशन, पेमेंट ट्रांसफर में सहायता करेंगे। कंपनी खरीदार को पूरी तरह से स्वच्छता परीक्षण ड्राइव भी प्रदान करेगी, लेकिन यह केवल लॉकडाउन अवधि समाप्त होने के बाद ही संभव होगा।वोल्वो ने अपने सभी डीलर सुविधाओं में स्वच्छता बनाए रखने के लिए 3M के साथ भागीदारी की है। शोरूम, कार्यशालाओं, डेमो वाहनों को कीटाणुरहित किया जा रहा है, जबकि कर्मचारियों को व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण और सैनिटाइज़र प्रदान किए गए हैं।
स्वीडिश कार निर्माता वर्तमान में अपने भारतीय पोर्टफोलियो में पांच मॉडल हैं। इनमें XC40, XC60, XC90, S90 और V90 शामिल हैं। सभी मॉडल ऑनलाइन खरीद के लिए सूचीबद्ध हैं। कंपनी के देशभर में कुल 25 डीलरशिप हैं।